Cambios y Devoluciones

¡Por supuesto!

Si no estás totalmente obsesionada con tus Shoestique o accesorios y no aplicaste algún cupón de descuento, puedes solicitar un cambio.
(limitada a una vez por pedido)

 
TODA LA MERCANCÍA COMPRADA EN REBAJA ES UNA VENTA FINAL

La devolución de cualquier artículo comprado a través de SHOESTIQUE.COM se rige por las siguientes políticas:

Proceso para realizar una devolución:

Contáctanos vía email a shoestique@gmail.com hasta 5 días después de haber recibido tu paquete con el número de pedido, estilo del artículo que deseas devolver y el motivo de la devolución (los shoestique o accesorios a devolver, deberán de cumplir con las políticas de devoluciones).

Devoluviones

Requerimientos para efectuar devoluciones

Plazo para efectuar las devoluciones

Devolución por defecto

En caso de que recibas tu compra con un defecto de fábrica o presente una falla, contarás con 5 días naturales a partir de que recibas el artículo para reportarlo a shoestique@gmail.com. Al enviarlo, es importante que el producto se encuentre con la caja original y que, en el cuerpo del mail, nos expliques y mandes fotos del daño que presentó tu compra. ¡Este cambio en completamente gratis! -Es decir, el cliente es candidato a una devolución total.

Cupón de devolución

Si el cliente solicitó una devolución y esta fue acreditada, se le otorgará un cupón para que pueda hacer su nueva compra.

Carrito de compra
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